La région Montreux Riviera séduit par son caractère unique. Sa situation au bord du lac, ses festivals et ses attractions au rayonnement international. Il n'est donc pas étonnant que, en plus d'avoir une longue tradition touristique, la région soit un lieu de vie très convoité dans laquelle se sont installées des entreprises internationales.

L'accroissement de la mobilité, le niveau élevé des prix et la concurrence accrue péjorent toutefois l'évolution des chiffres d'affaires et raccourcissent la durée des séjours.

Viser exclusivement un tourisme de qualité à forte valeur-ajoutée, au niveau national et international, dans le tourisme d'affaires et celui de loisir.

Nous laissons de côté la notion de fréquence pure et nous nous orientons vers l'augmentation de la durée de séjour et de la valeur ajoutée touristique de nos prestataires.

Notre objectif est ambitieux : nous sommes une destination avec des expériences diversifiées pour des visiteurs individuels exigeants et la porte d'entrée pour la découverte de la Suisse romande.

Nous plaçons systématiquement le client au centre de nos préoccupations.

Notre stratégie cible les flux touristiques. La région Montreux Riviera compte 13 flux de touristes pertinents.

Nous axons notre communication sur ces flux de touristes. Bien entendu, nous ne pouvons pas nous attaquer tout de suite à l'ensemble des 13 pistes. Nous fixons des priorités et définissons des étapes.

Montreux-Vevey Tourisme est une organisation de marketing. Notre mission principale est d'attirer de nouveaux visiteurs. Mais nous sommes bien plus que cela. Montreux-Vevey Tourisme est le manager du système touristique qui doit initier, coordonner et faire du lobbying en faveur du développement du tourisme dans toute la destination. Et ce, en fonction des flux touristiques définis.

Montreux Riviera est bien davantage que la simple somme de ses attractions. C'est un art de vivre.

En contemplant l'immensité du lac Léman et les terrasses de Lavaux, les pensées s'envolent plus librement. Les moments deviennent des inspirations. "pure inspiration", telle est la promesse que nous faisons à nos hôtes. Nous la transmettons à nos hôtes par un marketing émotionnel et essentiellement digital.

Obtenir de l'attention est le plus grand défi. Ce sont les icônes qui permettent d'attirer l'attention afin d'être vu. Montreux Riviera n'a pas moins de quatre icônes : Le Château de Chillon, Lavaux, le lac Léman et le Montreux Jazz Festival.

Nous mettons en avant ces icônes de manière cohérente et répétitive afin qu'elles deviennent des marqueurs. Ces quatre icônes attirent l'attention et mettent en lumière toute la diversité de notre région touristique, qui a évidemment bien plus à offrir que ces quatre icônes.

La focalisation et la concentration augmentent l'impact. C'est pourquoi nous rationalisons notre portefeuille de marchés.

La France, les États-Unis & le Canada, les États du Golfe, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la Suisse, tels sont nos marchés prioritaires.

Sur tous les marchés, l'accent est mis sur le tourisme de qualité, c'est-à-dire sur les voyageurs individuels et les petits groupes.

La pandémie nous a appris une chose : nous avons encore de nombreuses opportunités en Suisse allemande. C'est la raison pour laquelle nous lançons une offensive de communication en Suisse allemande pour les prochaines années. Notre message "Romandie Check-in" invite nos hôtes à s'enregistrer chez nous afin de découvrir confortablement toute la Suisse romande à partir d'ici.