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Chatbot - Nutzungsbedingungen und -hinweise


Warnung

Bevor Sie mit der Nutzung unseres Chatbots beginnen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um diesen Haftungsausschluss zu lesen:

Unser Chatbot basiert auf künstlicher Intelligenz der Firma OpenAI. Er verwendet die ChatGPT API und ist auf touristische Daten aus unserer Region trainiert. Die von unserem Chatbot bereitgestellten Informationen basieren auf diesen Daten. Unser Chatbot befindet sich noch in einer Lernphase und wird ständig verbessert. Obwohl wir uns bemühen, diese Informationen aktuell und korrekt zu halten, können wir nicht garantieren, dass sie zu jeder Zeit richtig, zuverlässig, vollständig oder relevant sind.

Die Ratschläge und Empfehlungen unseres Chatbots dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen in keiner Weise eine professionelle Beratung. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Informationen auf unserer Website oder direkt bei den betreffenden Dienstleistern nachzuprüfen, bevor Sie sich auf sie verlassen oder auf ihrer Grundlage Entscheidungen treffen. Dies gilt insbesondere für Öffnungszeiten, Zugangsbedingungen zu Aktivitäten oder Wanderungen, Preise oder Unterkunftsmöglichkeiten vor Ort.

Das Fremdenverkehrsamt und sein technischer Dienstleister lehnen jede Verantwortung für Handlungen ab, die auf der Grundlage der vom Chatbot bereitgestellten Informationen vorgenommen werden, und können nicht für etwaige Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den bereitgestellten Informationen verantwortlich gemacht werden.

1. Präambel

Der vorliegende Chatbot, basierend auf der von Open AI entwickelten ChatGPT-Technologie, wurde von der Firma EDSI-Tech Sàrl konzipiert, die unter folgender Adresse kontaktiert werden kann: contact@edsi-tech.com.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Chatbots durch den Kunden und den Benutzer. Diese AGB können von Zeit zu Zeit geändert werden. Der Kunde wird über etwaige Änderungen umgehend informiert.

Durch die Nutzung und Bereitstellung des Chatbots auf seiner Plattform erklären sich der Kunde und der Benutzer damit einverstanden, diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.


2. Definitionen

  • Chatbot: Service-Tool, entwickelt auf der Grundlage der ChatGPT-Technologie durch den Herausgeber und auf der Plattform des Kunden zur Verfügung gestellt.
  • Kunde: natürliche oder juristische Person, die den Chatbot den Benutzern zur Verfügung stellt.
  • Herausgeber: die Firma EDSI Tech Sàrl mit Sitz in Lausanne.
  • Dienstleistungen: Informationen und andere Dienstleistungen, die vom Chatbot bereitgestellt werden.
  • Benutzer: natürliche Person, die den Chatbot nutzt.


3. Nutzung des Chatbots

Unser Chatbot basiert auf der künstlichen Intelligenz von OpenAI. Er wurde mit touristischen Daten spezifisch für die Region trainiert.

Der Chatbot befindet sich in kontinuierlichem Lernprozess mit dem Ziel, seine Dienste zu verbessern.

Die vom Chatbot bereitgestellten Dienste und Ratschläge dienen nur zur Information und ersetzen keinesfalls professionelle Beratung. Es wird dringend empfohlen, die bereitgestellten Informationen direkt bei den betreffenden Dienstleistern zu überprüfen, insbesondere in Bezug auf Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, Zugangsbedingungen, Preise oder die Möglichkeit der Unterkunft in der Region.

Jede Nutzung des Chatbots, die gegen geltende gesetzliche Bestimmungen verstößt, ist untersagt.

Insbesondere ist es untersagt, zu versuchen, in irgendeiner Weise in den Chatbot oder die Dienste einzugreifen, die dem Chatbot Schaden zufügen, verändern, beschädigen oder überlasten würden.

Der Benutzer verpflichtet sich, dem Herausgeber des Chatbots keinen Schaden durch die Nutzung der Dienste zuzufügen oder auf andere Weise.


4. Drittanbieter-Inhalte

Inhalte von Drittanbietern oder Websites von Drittanbietern werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Die Nutzung von Diensten oder Websites von Drittanbietern unterliegt den Nutzungsbedingungen des Drittanbieters.

Der Herausgeber des Chatbots übernimmt keinerlei Verantwortung für die von Dritten angezeigten Inhalte oder für Hyperlinks zu Inhalten von Dritten.

Der Herausgeber haftet in keiner Weise für Inhalte von Dritten, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt werden.


5. Haftung

Die vom Chatbot bereitgestellten Dienste dienen nur zur Information. Die bereitgestellten Informationen können nicht mit dem Rat eines Fachmanns gleichgesetzt werden. Der Herausgeber und der Kunde lehnen jegliche Haftung im Zusammenhang mit dem Chatbot ab, insbesondere in Bezug auf den Inhalt der vom Chatbot bereitgestellten Dienste oder aufgrund der bereitgestellten Informationen getroffenen Maßnahmen.

Insbesondere wird keine Gewährleistung hinsichtlich der Genauigkeit, des Inhalts oder der Vollständigkeit der angezeigten Informationen, deren Wahrheitsgehalt oder Aktualität übernommen.

Der Chatbot und seine Dienste stehen grundsätzlich dem Kunden und den Benutzern zur Verfügung. Der Herausgeber garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit des Chatbots oder der Dienste. Der Herausgeber haftet nicht für Unterbrechungen des Zugangs, Überlastungen des Chatbots oder des Netzwerks, die Schließung des Chatbots oder jegliche daraus resultierende Schäden.

Insbesondere kann es zu Unterbrechungen des Zugangs oder zur Aussetzung der bereitgestellten Dienste aufgrund technischer Probleme oder Wartungsarbeiten kommen, die keinen Anspruch auf Entschädigung seitens des Herausgebers begründen. Der Herausgeber haftet nicht im Falle höherer Gewalt.


6. Geistiges Eigentum

Der Chatbot und die darin enthaltenen Datenbanken sind das ausschließliche Eigentum des Herausgebers.

Jede Nutzung, Vervielfältigung, Kopie oder Bereitstellung des Chatbots oder der Dienste durch Dritte ist ohne Genehmigung des Herausgebers ausdrücklich untersagt.


7. Rechtliche Hinweise

Austausche mit dem Chatbot können gesammelt werden, um seine Funktionsweise zu verbessern und Dienste bereitzustellen.

Durch die Nutzung erklärt der Benutzer seine Zustimmung zur Sammlung und Verarbeitung der von ihm übermittelten Daten. Zusätzlich zu diesen Daten kann der Chatbot folgende technische Daten verarbeiten:
 
  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage;
  • Zeitzonenunterschiede zu GMT;
  • Inhalt der Anfragen;
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode;
  • Datenübertragungsvolumen;
  • Internetplattform, von der die Anfrage stammt.
Sofern nicht anders vereinbart, sind der Benutzer und der Kunde durch die Bestimmungen dieser AGB gebunden.